Shoutbox

Ach das alte Spiel mit der Telekom kennen wir doch alle. :leitung: :rtfm: :badtech:

Telekom: "Jetzt gehen wir Ihnen an die Börse"

Überteuert und null Leistung / Service

Da empfehle ich einen entkoppelten Resale Anbieter. Aber auf keinen Fall Alice. Es gbt nur einen der meinem Router was sagt, und das bin ich.

Weiß einer ob heute ne Missi startet^^

Es geeeeeeeeht endlich......
Leider bei dem anderen net welcher auch heute nen Termin hatte. Der mus die Leitung in der Wohnung austauschen..... der arme.

Zitat von "William T. Pendergast"

Überteuert und null Leistung / Service

Das ist doch bei den anderen genauso.

na bei den einen mehr, und den anderen weniger, und die telekom gehört zu den ersten

Kann ich so nicht bestätigen. Es ist zwar manchmal mühsam mit der Telekom, aber wir haben bisher immer die Leistung bekommen, die wir wollten - auch wenn man sie einfordern musste.
Und die Hotline ist wenigstens eine 0800er-Nummer. (Als einzige.)

Ich bin seit Jahren bei 1&1 und da gibts auch ne kostenlose rufnummer. Und dort habe ich, seit diese damals das erste mal zur Verfügung stand die 16000er.

Und wie ich letztes Jahr hierher umgezogen bin, ging zwar Anfangs nur die 6000er, wegen der Anbindung, mir wurde aber versprochen sich zu kümmen.

Und sobald die hier mit dem Bau auf der Straße fertig sind habe ich auch ne 16000er.

Laut 1&1 wäre der Netzumbau bis 18.08. erledigt und ab da bin ich wieder mit meiner DSL online.

Du wenns mal läuft dann läufts bei denen. So isses ja net.
Aber BIS es mal läuft.

Zitat von "Phyro"

Du wenns mal läuft dann läufts bei denen. So isses ja net.
Aber BIS es mal läuft.

Das kann ich als jemand der auf dem Dorf wohnt, wo wir jahrelang (nicht übertrieben, ich meine wirklich einige Jahre) auf DSL-Leitungen gewartet haben, nur bestätigen.

Zitat von "Jethro Willingston"

Kann ich so nicht bestätigen. Es ist zwar manchmal mühsam mit der Telekom, aber wir haben bisher immer die Leistung bekommen, die wir wollten - auch wenn man sie einfordern musste.
Und die Hotline ist wenigstens eine 0800er-Nummer. (Als einzige.)

Das stimmt nicht ganz! O2 hat auch eine kostenlose Hotline, die man als Kunde nutzen kann.

1&1 ist die Krätze. Zweimal bin ich umgezogen, zweimal wurden aus zwei Wochen Wartezeit Monate. Beim zweiten Mal hat sich der Typ im Kundencenter aber verquatscht und meinte, sie hätten vergessen, bei der Telekom den Antrag abzugeben. Als ich den Anschluß dann hatte, habe ich mal gefragt, ob sich der Vertrag verlängert oder wie das läuft. Daraufhin meinte der Herr pampig, daß es doch meine Schuld sein, daß ich umgezogen bin und ich müßte die drei Monate bezahlen. Wohl gemerk, daß sagte er nachdem ich nach der Vorgehensweise eines Vertragsupgrades gefragt habe. Es gab also kein Upgrade, sondern ne Kündigung. Allerdings wollten sie da plötzlich noch nen Monat länger haben als auf dem Vertrag stand. Deshalb warne ich (und viele andere Ex-Kunden) immer vor dem Verein und auch vor den ganzen Anbietern, die quasi 1&1 unter anderem Namen sind wie GMX, web.de etc. Man kann relativ schnell im Internet wüste Geschichten von vormals zufriedenen 1&1-Kunden lesen. (Übrigens ist Tele2 genauso ein linker Verein.)

Bei der Telekom wurde die Schaltung bereits nach 1 Woche gemacht. Dummerweise war da ein Kabel defekt und ich hatte erst 1 Woche kein Telefon (50 Euro Gutschrift), das DSL kam erst knappe 2 Wochen später (25 Euro Gutschrift) und auf mein gewünschtes VDSL (was sonst gar keiner leifern kann) mußte ich weitere 2 Monate warten (25 Euro Gutschrift). Besonders das mit den Gutschriften kenn ich sonst von keinem Anbieter.

Bei Alice und O2 und einigen anderen habe ich auch schon schlechtes gehört, aber nicht sowas wie von 1&1. Nur bei Arcor kenn ich nur zufriedene Kunden.

Als ich von Treuen nach Reichenbach gezogen bin gings mir auch so. Ich hab den Umzug meiner DSL beantragt und als nach über 2 Monaten nix passiert war, habe ich den Support angerufen. Die meinten Ich wohne noch in Treuen da ja dort die Leitung benutzt wird. Ich bin der Sache selber auf den Grund gegangen. Es war mein Nachmieter. Mein Machmieter ist bei der Telekom und hat sich gewundert, dass seine Leitung beim einziehen schon da ist. Ich hab also mein komplettes Paket bei 1&1 sperren lassen, und das ist garnicht so einfach. Naja, etwa 10 Tage später hab ich dann auch mein DSL hier gehabt. Mein Nachmieter war aber nicht so erfreut, er meinte ich hätte an seinem Vertrag bei der Telekom rum gemurkst und er würde den Anwalt einschalten. Naja, hätte er ja machen können.

Schöne Story mit Tele2: Ich hatte von denen telefonisch ein Angebot erhalten und habe mal ja gesagt. Als die Papiere kamen (der böse Jong liest natürlich auch das Kleingedruckte) war das Angebot nicht mehr billiger, sondern bei meinem Telefonverhalten deutlich teurer als telefonisch erläutert. Ich hab also gleich postwendend nen Widerruf hingeschickt und bei der Telekom angerufen, daß sie wieder umschalten sollen. Haben die auch prompt gemacht. Nun brauchte der Widerruf wohl einige Tage und so haben die frech wieder zurückschalten lassen. Aber dann haben sie es so gelassen. Da ich mittlerweile alles über IP Telefonie machte, fiel mir das nicht auf, bis nach 1 1/2 Jahren plötzlich ne Rechnung über drei Euro bekam. Das war dann, als ich kein DSL hatte. Ich habe mit der Dame von der Telekom etwa ne halbe Stunde gebraucht, um das Vorgehen von Tele2 rekonstuieren zu können. Aber da wir bei dem Umzug nach Halle einen komplett neuen Vertrag gemacht haben, bin ich die jetzt zum Glück los, solange ich nicht nochmal drauf reinfalle. Da zahle ich lieber ein paar Euro mehr im Monat und hab nicht solches Gesindel am Hals.

Melde mich zurück. Bin zwar die Woche über noch (oder besser wieder ) in Berlin, aber jetzt ist hier weniger los. Nach Force Attack und Wacken brauch ich auch erstmal wieder etwas Ruhe

Hab gesehen was bei Wacken los war.... hoffe du bist heil in Berlin angekommen^^

Ich lebe noch. Gab da ja auch keinen Tunnel
War sehr, sehr, sehr genial!

"Heil" und "Berlin" in einem Satz... uijuijui, Phyro... :roll:

Naja Felix, deine Witze warn auch schonmal besser...

/me packt seinen Kollegen und wirft in für ne Stunde in de Gummizelle
Immer diese Witzbolde hier^^
Zudem würde das wenn nur mit Jong, Sally oder Mitchell gehen. Die sind hier ja die Chefs^^